Quảng cáo trên Facebook là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng mới nhanh chóng. Đặc biệt, khi bạn mới bắt đầu hoặc đẩy mạnh doanh thu. Bài viết này, EMS sẽ hướng dẫn bạn từng bước thiết lập và chạy quảng cáo Facebook đầu tiên, giúp tiệm nail của bạn tự động thu hút khách hàng.
Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả cho tiệm của bạn
Facebook vẫn là nền tảng quảng cáo hàng đầu vào năm 2024, với hơn 3 tỷ người dùng hàng tháng. Trong số đó, khoảng 72,5% người dùng có thể tiếp cận thông qua quảng cáo. Hiện có khoảng 200 triệu doanh nghiệp đang sử dụng Facebook để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, với hơn 3 triệu nhà quảng cáo hoạt động trên nền tảng này.
Quảng cáo trên Facebook có thể hơi phức tạp, nhưng nó lại rất mạnh mẽ. Nền tảng này cung cấp cho bạn dữ liệu về hầu hết mọi người trên thế giới, giúp business tiết kiệm chi phí và tiếp cận đúng đối tượng.
Nếu bạn đã tìm hiểu về quảng cáo Facebook trước đây, có thể bạn đã nghe đến các khái niệm như nhắm mục tiêu lại, pixel, chatbot, hay đối tượng tương tự. Đây là những công cụ hữu ích để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên, bạn không cần phải hiểu hết tất cả những kỹ thuật phức tạp này để bắt đầu quảng cáo và thu hút khách hàng mới một cách hiệu quả và có lợi nhuận.
Để hiểu rõ hơn về quy trình và nhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp về Facebook Ads, hãy liên hệ ESM Marketing Design Printing. Chúng tôi sẽ cung cấp tư vấn chi tiết và giúp bạn tối ưu chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
Quyết định chiến lược quảng cáo trên Facebook của bạn
Trước khi bắt đầu quảng cáo trên Facebook, bạn cần xác định một chiến lược rõ ràng. Nếu không, bạn có thể lãng phí cả thời gian lẫn tiền bạc mà không thể đạt được kết quả mong muốn cho tiệm nail của mình.
Để xây dựng chiến lược hiệu quả, hãy tự trả lời ba câu hỏi quan trọng sau đây:
Tại sao bạn muốn quảng cáo tiệm nail của mình?
Bạn có muốn bài đăng của mình nhận được nhiều lượt thích hơn hoặc thu hút thêm khách hàng mới đến với tiệm nail của bạn?
Có nhiều lý do để bạn bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook, nhưng mục tiêu cuối cùng vẫn phát triển doanh nghiệp của mình. Vậy cách tốt nhất để làm điều đó là gì? Chính là thu hút nhiều khách hàng hơn vào tiệm của bạn.
Đối tượng mà bạn muốn tiếp cận là ai?
Điểm mạnh của quảng cáo trên Facebook chính là khả năng nhắm mục tiêu chính xác và tiếp cận đúng đối tượng.
Hãy nghĩ xem, nếu bạn hiển thị quảng cáo thuốc nhuộm tóc phủ bạc cho một cậu thanh nên 19 tuổi thì chắc chắn sẽ chẳng mang lại kết quả, dù quảng cáo của bạn hấp dẫn đến đâu. Tương tự, nếu bạn quảng cáo một tiệm nail ở New York nhưng lại hiển thị cho người dùng ở Texas thì hiệu quả sẽ gần như bằng không.
Nhờ Facebook, bạn có thể tránh được những sai lầm này và đảm bảo rằng quảng cáo của mình luôn tiếp cận đúng người, đúng nhu cầu.
Bạn sẵn sàng chi trả bao nhiêu?
Để đánh giá hiệu quả ban đầu, bạn nên bắt đầu với mức ngân sách khoảng $5 – $10 mỗi ngày và duy trì trong ít nhất 2 tuần trước khi đưa ra quyết định có nên đầu tư thêm hay không.
Khi quảng cáo của bạn hoạt động hiệu quả, giới hạn duy nhất cho số tiền bạn có thể chi là số lượng khách hàng mà tiệm nail của bạn có thể phục vụ.
Đưa ra lời đề nghị không thể chối từ trên Facebook dành cho khách hàng lý tưởng của tiệm nail
Để khiến người xem quảng cáo Facebook của bạn hành động, bạn cần cho họ một lý do thật hấp dẫn. Hãy nhớ rằng, hầu hết mọi người không vào Facebook để tìm tiệm nail hay đặt lịch hẹn. Họ lướt Facebook để giải trí, xem tin tức từ bạn bè hoặc tìm cảm hứng từ những người họ theo dõi. Vì vậy, khi quảng cáo của bạn xuất hiện, hãy chắc chắn rằng nó đủ thú vị và thuyết phục để khiến họ dừng lại và chú ý đến thông điệp bạn muốn truyền tải.
Ví dụ như bạn áp dụng ưu đãi giảm giá 30% cho lần sử dụng dịch vụ đầu tiên và chi phí quảng cáo trên Facebook trung bình của bạn là $10 để thu hút một khách hàng. Khi đó, tổng chi phí bạn bỏ ra là $40 nhưng bạn có thể thu về đến $500 từ khách hàng đó.
Khi thiết kế chương trình khuyến mãi hấp dẫn, một mẹo hữu ích là tránh giảm giá cho các dịch vụ chính. Thay vào đó, hãy tăng thêm giá trị cho khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ bổ sung miễn phí hoặc giảm giá kèm theo gói dịch vụ.
Cách này giúp bạn giữ nguyên giá tị của dịch vụ cốt lõi, trong khi khách hàng cảm thấy hài lòng vì nhận được “ưu đãi thêm”.
Những dịch vụ bổ sung này thường được khách hàng đánh giá cao, nhưng chi phí thực tế của bạn lại thấp, đặc biệt nếu chúng có thể được tích hợp trong quá trình thực hiện dịch vụ chính.
Tạo trang Facebook và tài khoản quản lý doanh nghiệp cho tiệm nail của bạn
Để chạy quảng cáo trên Facebook, bạn cần có trang Facebook cho tiệm và tài khoản quản lý doanh nghiệp.
Facebook Business Manager là nơi bạn quản lý tất cả các trang Facebook của mình là công cụ truy cập vào Facebook Ads Manager, nơi bạn sẽ tạo quảng cáo.
Trang Facebook đại diện cho tiệm nail của bạn trên nền tảng này và là nơi bạn sẽ gửi quảng cáo. Nếu bạn chưa tạo trang, bạn có thể dễ dàng thiết lập chỉ trong vài phút.
Đừng quên cập nhật thông tin đầy đủ cho tiệm trên trang Facebook như logo làm ảnh đại diện và tên tiệm kèm theo mô tả loại hình tiệm. Mọi người sẽ thấy thông tin này trong quảng cáo, nên hãy đảm bảo tất cả phần thông tin đều phù hợp với hiệu quả. Ngoài ra, hãy bổ sung thêm giờ mở cửa, địa chỉ và các thông tin quan trọng khác.
Nếu cần hướng dẫn chi tiết về quảng cáo Facebook, hãy truy cập emsmarketing.us để tìm hiểu thêm cũng như được tư vấn rõ hơn.
Tạo chiến dịch Facebook cho tiệm nail của bạn
Trước khi bắt đầu tạo chiến dịch quảng cáo, tôi sẽ giải thích cho bạn về các tab dưới đây, vì chúng là phần quan trọng trong việc quản lý quảng cáo trên Facebook và có thể hơi khó để làm quen ban đầu.
Chiến dịch: Đây là nơi bạn xác định mục tiêu tổng thể cho chiến dịch của mình. Ví dụ, bạn có thể muốn quảng cáo để thu hút mọi người truy cập website của bạn hoặc để có thêm lượt thích cho bài đăng.
Ad Set (Nhóm quảng cáo): Đây là nơi bạn thiết lập các tùy chọn cho chiến dịch. Ví dụ, bạn có thể chọn đối tượng bạn muốn nhắm đến và quyết định ngân sách chi tiêu cho quảng cáo.
Ads (Quảng cáo): Đây là nơi bạn tạo ra quảng cáo cụ thể, bao gồm lựa chọn hình ảnh hoặc video sẽ sử dụng, và soạn thảo nội dung văn bản cho quảng cáo của bạn.
Bạn nên nắm rõ ba cấp độ quan trọng trong quá trình tạo quảng cáo trên. Đây là những phần bạn sẽ làm việc trực tiếp trong suốt quá trình quảng cáo.
Xác định mục tiêu của chiến dịch Facebook của tiệm nail của bạn
Bạn muốn quảng cáo trên Facebook giúp bạn đạt được gì?
Đây là câu hỏi đầu tiên bạn cần tự trả lời.
Với quảng cáo trên Facebook, bạn có thể làm rất nhiều điều. Bạn có thể tăng cường nhận diện thương hiệu của tiệm bằng cách tiếp cận nhiều người hơn. Bạn có thể thu hút lượt thích và bình luận trên bài đăng. Bạn cũng có thể bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, và nhiều thứ khác.
Tùy vào mục tiêu quảng cáo, Facebook sẽ tối ưu hóa quảng cáo của bạn cho mục tiêu đó. Ví dụ, nếu bạn muốn thu hút lượt thích và bình luận, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những người hay tương tác với bài đăng. Nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh số, Facebook sẽ nhắm đến những người có thói quen mua sắm trực tuyến.
Tìm khách hàng lý tưởng mà business muốn tiếp cận
Sau khi đã xác định mục tiêu quảng cáo và cấu hình tài khoản, bước tiếp theo là thiết lập Ad Set.
Có nhiều tùy chọn để bạn có thể thử nghiệm, nhưng ba thiết lập quan trọng nhất bạn cần lưu ý là:
- Lưu lượng truy cập: Chọn mục này để hướng người xem đến trang we của bạn.
- Ngân sách: Đặt ngân sách bắt đầu từ $5 – $10/ngày.
- Đối tượng: Xác định đối tượng mà bạn muốn quảng cáo hiển thị tới trên Facebook.
Nhắm mục tiêu đến những người sống gần tiệm của bạn
Hãy nhập chính xác địa chỉ tiệm làm đẹp của bạn để xác định vị trí mà bạn muốn quảng cáo nhắm đến. Chọn bán kính xung quanh tiệm sao cho hợp lý, sao cho những người trong khu vực đó dễ dàng đến tiệm của bạn.
Tối ưu đối tượng khách hàng tiệm nail để nhắm đúng mục tiêu
Khi bạn nhắm mục tiêu đối tượng, hãy nhớ rằng càng thu hẹp mục tiêu, lượng khách hàng bạn có thể tiếp cận càng ít. Mặc dù việc nhắm mục tiêu chính xác là quan trọng, nhưng đừng quá hạn chế. Thực tế, việc mở rộng một chút so với việc quá chặt chẽ sẽ hiệu quả hơn. Facebook sẽ tự động áp dụng thuật toán thông minh của mình để tối ưu hóa quảng cáo. Điều này có nghĩa là nếu Facebook nhận thấy một nhóm người nào đó tương tác với quảng cáo của bạn nhiều hơn, nó sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho nhóm này nhiều hơn.
Khi bạn thử nghiệm với các đối tượng khách hàng tiệm nail của mình, Facebook sẽ cung cấp ước tính về quy mô đối tượng bạn có thể tiếp cận dựa trên các tiêu chí bạn đặt ra. Bạn cũng sẽ được cảnh báo nếu đối tượng của mình quá rộng và cần cụ thể hơn.
Tạo quảng cáo Facebook hấp dẫn để thu hút khách hàng lý tưởng cho tiệm nail của bạn
Hiện nay, có rất nhiều thứ cạnh tranh để thu hút sự chú ý của mọi người trên bảng tin. Vì vậy, quảng cáo của bạn cần phải nổi bật và thu hút sự chú ý giữa tất cả những “tiếng ồn” xung quanh.
Hãy cùng điểm qua các yếu tố quan trọng trong quảng cáo giúp bạn làm được điều này:
Hình ảnh
Hình ảnh thực sự là phần quan trọng nhất trong quảng cáo của bạn. Nó là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của mọi người và khiến họ dừng lại để tìm hiểu thêm về những gì bạn đang cung cấp.
Nếu bạn có những bức ảnh đẹp từ tiệm của mình, đó là một lợi thế lớn. Nếu không, bạn có thể thử sử dụng Canva miễn phí trong 30 ngày để truy cập vào các công cụ chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp.
Canva cũng cung cấp các mẫu quảng cáo Facebook sẵn có, giúp bạn dễ dàng tạo ra những quảng cáo bắt mắt và hiệu quả.
Văn bản
Văn bản trong quảng cáo rất quan trọng để giữ sự chú ý của người xem sau khi họ bị thu hút bởi hình ảnh.
Hãy sử dụng ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu và không quá formal. Đừng quên thêm một vài biểu tượng cảm xúc để làm cho văn bản sinh động hơn. Bắt đầu bằng cách gọi tên đối tượng bạn muốn nhắm đến để họ cảm thấy quảng cáo đang nói trực tiếp với họ. Mục tiêu của câu đầu tiên là khiến người xem muốn tiếp tục đọc.
Đừng quên kêu gọi hành động (CTA) ngay từ đầu, trước khi Facebook ẩn phần văn bản. Bạn muốn đảm bảo mọi người thấy rõ điều bạn muốn họ làm ngay từ đầu, trước khi họ phải nhấp vào “đọc thêm”.
Khi mô tả ưu đãi của bạn, hãy tập trung vào lợi ích thay vì chỉ liệt kê tính năng. Quyết định của người xem thường dựa trên cảm xúc, không phải lý trí. Hãy khiến họ tưởng tượng cảm giác của họ khi sử dụng dịch vụ của bạn thay vì chỉ nói về sản phẩm hay thời gian dịch vụ.
Nói về lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được, và sau đó mới đến tính năng. Đừng quên truyền đạt cảm xúc họ sẽ cảm nhận khi trải nghiệm dịch vụ của bạn, hoặc vấn đề bạn giải quyết cho họ.
Để tăng tính khẩn cấp, bạn có thể thêm câu như “chỉ còn 15 chỗ” hoặc “ưu đãi chỉ trong tuần này”. Nhưng nhớ, tất cả những yếu tố tạo cảm giác khẩn cấp phải thật sự đúng.
Nếu bạn áp dụng những yếu tố này vào quảng cáo của mình, bạn sẽ có một quảng cáo hấp dẫn để thử nghiệm.
Kết luận
Trong bài viết hôm nay, EMS đã giúp bạn hiểu cách sử dụng quảng cáo trên Facebook để thu hút khách hàng mới đến tiệm nail của mình. Hy vọng bạn sẽ áp dụng và đạt được kết quả tốt. Hãy đến với EMS – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn tận tình cho bạn.
